Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak6269

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di ak6269.my, serta obligasi kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisAkaun terikat kepada terma ini
ak6269 Terma dan Syarat Penggunaan ak6269
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Hubungi Kami

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan ak6269 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma penggunaan, had akaun atau prosedur pengeluaran di wilayah yang disokong.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma dan syarat akaun.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan ak6269.my untuk membaca versi terkini terma dan syarat, dasar privasi serta prosedur penyelesaian aduan dalam Bahasa Melayu.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara ak6269 Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan akaun dan privasi anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian berikut menerangkan secara khusus bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, kuki, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan akaun…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat dan dienkripsi.

Penggunaan Kuki

ak6269.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk baharu.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel.

Penyelesaian Aduan

Sebarang aduan berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan secara bertulis.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun ak6269 berkaitan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan perubahan dasar.

Terma dan syarat kami dikemaskini apabila terdapat perubahan operasi, keperluan undang-undang atau penambahan perkhidmatan baharu. Notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Wang baki dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pendepositan dan pengeluaran wang tertakluk kepada terma ini serta syarat penyedia pembayaran masing-masing.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh satu hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun mengikut kebijaksanaan ak6269. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Tidak, akaun ak6269 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di wilayah yang disokong.

Aduan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja.